他，学历不高，发明了2项国家专利、10项国家级、省市级优秀QC成果。

　　他，19年如一日攀登在变电运行高峰，坚定而踏实的脚步让他成为领导最放心的技术能手、员工最亲切的师傅，人民眼中的劳模。

　　他，就是杨方凯，新泰市供电公司调度所变电运行二班班长，新泰市劳动模范，振兴泰安劳动奖章，泰安市优秀共产党员，山东电力集团公司优秀班组长。

　　一份责任，从退伍军人到变电运行专家

　　“既然干上了变电运行这一行，我就是变电设备的主人，就得负起这份责任。”杨方凯这番话，虽然平凡，却蕴含着他最质朴的责任感。

　　今年42岁的杨方凯，22岁从部队退役后进入新泰市供电公司成为一名变电运行工。没有骄人的学历，没有丰富的实践经验，杨方凯所能做的只有埋头苦干，负起变电运行这份责任。为了走通一个回路，他经常一个端子一个端子地查找；理论基础差，他怀揣专业书籍一章一节深入学习......  

　　多年来，他从熟悉现场设备，接线方式，操作流程入手，认真学习业务知识，虚心向师傅们请教，掌握了公司所有变电站运行方式和各种设备的性能及操作流程。变电站的新技术、新设备，他总是第一个全面掌握。他还摸索总结出一套独到的“望、闻、问、切”设备诊断法，在巡视或者倒闸操作时，眼、鼻、耳、嘴、手等感官的功能就全被调动起来，因此故障判断准确，处理迅速。他能用零克杆当听诊工具，诊断变压器的内部故障。在处理突发事件上，他判断准确，果断迅速，倒闸操作千余次未发生一次违章事件，两票合格率达到100％，保证了供电设备良好运行。2008年至2009年，他带领操作班全体成员在公司变电站设备改造验收、启动送电中，创造14个变电站一次顺利送电无事故的好成绩。班组成员们说：“杨班长对待设备，就像自己的孩子，尽心尽力的照料，每时每刻的关心，一步一步的关心它们的成长和变化。”

　　19年间，他没在家度过一个春节，没有过过一个中秋团圆夜。19年间，他从一名普通运行工历练成变电运行专家，并且毫不保留的将经验传授给徒弟们，成为新泰电力运行专业上的一张“王牌”。如今，他的徒弟都当上了班长，杨方凯依然在变电运行班长这个岗位上坚守。

　　“我们是一个团队，荣誉和成绩是大家的，今后我和我们工作室成员推出更多的创新成果，打出我们‘杨方凯工作室’的品牌。”2010年9月10日，在杨方凯劳模工作室的揭牌仪式上，杨方凯简短的话语，毫不矫揉造作。这个头顶“全国质量管理先进班组”、“山东电力集团公司优秀班组长”、等多个光环的劳动模范，为自己的工作室确立了“一人一项新成果，一年一个新纪录，争创第一标准、第一效率、第一质量”的目标。因为，那里是他的舞台，他的世界，他的责任。

　　一份坚持，把责任转化成创新的天空

　　“一日一问，一周一学，一人一项新成果，一年一项新纪录，创新源自于实践，成果适用于应用。”醒目的大字张贴在杨方凯的工作室前。他与工作室的其他10名成员遵循着这条铁的信念。

　　“杨方凯工作室”除承担变电运行专业创新成果研发外，还承担变电运检业务培训任务，是公司人才实训基地。他根据工作实际，将工作室分为学习培训区、研发区和制作区，随时根据工作需要组织大家学习知识、搞科研开发。他还推出“分享式”培训，规定所有成员都要走上讲台，与大家一起分享知识储备、科技创新成果及管理思想等。这一培训方法已在全公司27个班组推广。

　　“从工作中来，到工作中去，企业给了我成长的平台，我也必须用自己的努力去回报。”在工作室的发展上，杨方凯心里琢磨最多的就是如何用工作室的力量影响和带动周围更多的人体验创新、关注创新、参与创新，用更多的技术创新成果不断提高为民服务质量，把杨方凯工作室打造成“成果创新的‘孵化器’，青年员工的‘加油站’”。在工作室，杨方凯将自己的创新思想转变为实际成果，把创新成果转化应用技术。

　　工作室成立了2年来，组建了由技术骨干担任组长的4个创新团队，着力培养一批知识型、技术型、技能型、专家型和创新型人才，目前会员已超过30人。“杨方凯工作室”先后研发了减少变电站安全标示牌翻转掉落次数、绝缘遮蔽挡板创新应用、变压器不停电取气装置、多功能变电站小动物挡板等20余项成果。

　　3月14日，山东省委组织部副部长于刚视察“杨方凯工作室”，看到杨方凯创新成果演示时，鼓励他说：“要继续立足岗位，一以贯之的用心工作，推出更多的成果。”

　　科技创新推进了管理的提升。2011年5月，新泰市供电营业区划调整，新泰区域内两家供电历史宣告结束，一个统一规划、统一建设、统一管理、统一服务的供电新格局诞生。杨方凯的班组承担了接收了6座110kV变电站的艰巨任务。为了确保电网设备顺利交接和安全平稳过渡，杨方凯立即组织工作室成员制定措施，创新推出设备交接资产标准卡和设备健康档案标准卡，实行变电设备交接星级夺标制度，根据每名员工的对接收电网设备的熟悉程度、资料建档情况进行评价，4名党员发挥先锋作用，开展星级竞赛。在杨方凯的带领下，交接工作周密细致，工作人员密切配合，协调一致，整个调整交接工作进展顺利，实现了成功交接。

　　一系列创新技术、创新机制，将变电安全运行、设备管理提高到了一个新高度，也创出了泰安农电系统创先争优“标杆”班组，吸引了30多个兄弟单位前来观摩学习。

　　一份奉献，用无私和爱赢得尊重

　　劳模工作室的使命是“劳模带动、拓展辐射”。“杨方凯工作室”不断拓展辐射力，他们一方面内强素质，以“五项修炼”学习团队建设为抓手，全方位地提升队伍素质，另一方面外树形象，成立“共产党员彩虹服务队”，深化95598光明服务工程，推出了大客户实施节能型服务、高危及重要客户实施安全型服务、一般企业客户实施生产型服务、革命老同志及军属实施红色型服务、困难企业职工实施帮扶型服务、农村五保户实施救助型服务等六项新型服务举措。围绕这一服务品牌，杨方凯和他的工作室付出更加努力。

　　2010年12月2日，建新煤矿对自备35千伏变电站进行技改，杨方凯带领工作室成员主动上门提供技术支持，协助客户在最短时间内完成技改工程，保证生产用电安全可靠。建新煤矿领导在“彩虹服务满意卡”上这样写道：“供电专家助力企业，亮丽彩虹温暖心田。”

　　“成立工作室，不仅要带动员工成长成才，还要为客户提供实实在在的服务，全面提升供电服务品质，提升‘95598光明服务工程’和‘彩虹工程’品牌影响力。”杨方凯有着这样的认识。

　　“杨方凯他们提供的增值服务，帮助我们渡过了难关。”新泰市新煤机械公司李经理如是说。在全市节能减排工作中，新煤机械公司遇到了难题，工作室成员主动提供技术帮助，检查发现是功率因数过低导致电量居高不下，立即联系业务部门为其安装了无功补偿装置，不仅使新煤机械公司实现了节能减排目标，每月还节约资金两万余元。

　　党员代表服务制、个性化服务、用电“义诊”服务等，工作室一系列增值服务措施的推出，受到客户欢迎和赞誉。在全市大企业座谈会上，许多企业负责人说：“从杨方凯他们身上，我们看到了‘彩虹工程’的魅力所在。”

　　“公司用员工的名字命名工作室，就是想树立一个榜样、一面旗帜，同样也是出于对员工劳动的肯定和尊重。”新泰市供电公司经理刘国红说，“我们相信，今后新泰公司还将涌现出更多的杨方凯，成立更多的‘劳模工作室’。”