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房田顺
标题: 把敬老院建成五保老人托付终身的家
简介: 房田顺,男,1962年1月出生,中共党员,山东新泰人,新泰市汶南镇敬老院院长。
报送: 新泰市文明办
类型: 敬业奉献

人物故事:

  

 

  房田顺,新泰市汶南镇敬老院院长。建院伊始,他带领全院12名职工,外求支持、内抓服务,把一个条件简陋的乡镇敬老院建成了老人们精神温馨、生活温暖,可以托付终身的家。镇敬老院先后被省民政厅和国家民政部命名为省模范五保供养服务机构全省一级五保供养服务机构全国模范敬老院,他本人连续6年被评为新泰市模范敬老院院长

  2006年,房田顺受命担任镇敬老院院长。到任之初,他就暗下决心,让苦了一辈子、奉献了一辈子的五保老人有一个舒适的生活环境。当时镇里财政十分困难,为筹备建设资金,他拉下脸皮四处化缘,筹集资金,几年间先后投资400多万元对敬老院进行改建扩建,新建了公寓楼、餐厅、娱乐室、办公室等,绿化硬化地面6000多平方米,设立了公安警务室,配置了视频监控设备,为五保老人房间更新了设施,安装了有线电视,实现了宾馆化配置、宾馆化服务。

  住的问题解决后,他又把重点放在老人的饮食上。他走出去拜访企业和有爱心的工商大户,争取社会对老人的帮扶和支持,弥补经费不足。新泰市宏泰煤炭有限公司董事长韩清宽每年拿出28万元,定期为五保老人提供肉蛋、副食,每月为每位老人发放30元的零花钱,已经坚持多年;山东益客食品有限公司每月无偿向敬老院提供200斤鸡肉,用于改善五保老人伙食;每逢春节、中秋、重阳等重要的传统节日,许多企业和爱心人士都以不同的方式向敬老院捐款捐物,提高了敬老院的供养水平。

  物质生活改善了,他开始关注老人的精神和情感需求。一次,他和老人们交谈时,问老人最盼望什么?一位老人说,他最盼望像正常人一样过生日。听到此话,他的眼泪就流了下来。过!从今天起,每位老人都过生日。从此,每到老人们的生日,敬老院都会做上一桌菜,摆上蛋糕、烟酒,为老人祝寿。第一次过生日的老人叫房志店,当生日宴开席,工作人员上来敬酒时,老人哭了。他说,一辈子没人给我过生日,今天我有生日了,我得感谢共产党,感谢房院长。那桌酒席,大家是哭着吃完的,但老人们流的是幸福的眼泪,感恩的眼泪……

  老吾老以及人之老。做好敬老院工作最需要的是爱心和耐心。96岁的李俊英老人,中风瘫痪多年,他与服务人员轮流陪护,不分昼夜地精心照料,喂药、喂饭、洗脸、梳头,端屎、端尿、擦澡,直到老人没有遗憾地离开这个世界;76岁的刘大娘,正在房间聊天时突然晕倒不省人事,他立即将她送到市医院。住院期间,除安排工作人员看护外,他每天都抽时间到医院探望,每次见面,老人都拉着他的手不让走。她说,我没有儿女,你就是我的好儿子;79岁的张圣先老人是个盲人,他说:到敬老院真是享福了,俺这种瞎眼模糊的人在过去,要饭都找不到门。这里的人多好呀,像儿女一样伺候着我们,这是我们哪辈子烧得高香呀

  敬老院五保老人们来自不同的地方,生活散漫、性格各异,建立适当的管理制度是维护和谐的前提。为此,他先后起草了敬老院工作制度、院民公约、安全守则、卫生管理制度、伙食管理制度等,并从五保老人中推选出20多名素质较高、有一定威信的老人组成院务管理委员会,具体负责院里的日常管理工作。划分卫生责任区,责任到人;推行宾馆化管理,由五保老人组成的卫生检查小组每天对各房间、责任区进行检查、评比、张榜公布,并作为年终评选五好院民和先进个人的重要依据。孤寡老人不注意卫生的习惯逐步改观,爱护环境、讲究卫生的积极性逐步提升,敬老院环境卫生也得以改观。现在,每天早晨老人们起床做的第一件事就是整理房间、打扫院内卫生,敬老院卫生面貌焕然一新。

  敬老院工作是一项特殊的行业,工作人员必须具有良好的职业道德和无私奉献的精神。为提升敬老院的服务质量和水平,他组织对餐厅炊事员、仓库管理员、房间服务员等院内各类服务人员进行专门培训和考核;设立了医务室配备了专职医务人员,为每位老人建立了健康档案、定期进行查体,根据院内老人健康状况实行分级护理,做到小病院内就医,大病及时住院,确保院内老人的身体健康;在工作态度上,要求工作人员对待老人要像对待亲人一样,把老人满意不满意作为衡量工作人员工作好坏的重要依据。建立每周例会制度,总结上周工作,及时纠正工作中存在的缺点和纰漏,每月定期由五保老人对每名工作人员的工作情况进行打分,年终汇总后作为奖金分配的依据。在生活服务上,他们要求工作人员在质量上用心、在服务上上心,做到精益求精。为了让老人每天饮食营养均衡,他们对早餐、中餐、晚餐的配菜提出严格要求,预先制定菜谱,按照老年人的生活和饮食习惯,做到荤素搭配、营养合理、花样多变、粗粮细作、饭香菜美。敬老院的饭菜不仅受到五保老人的欢迎,外来参观的人们也赞口不绝。

  他担任敬老院院长10余年来,敬老院好像成了他的家,只要一走出敬老院大门,就开始惦记着哪个老人身体不好,哪个老人需要特殊照顾,哪件事需要安排。就连中秋、春节等传统节日他都是在敬老院度过的:安排节日会餐、除夕陪着老人们吃团圆饭、初一早上带领员工挨屋给老人们拜年。

  其实他和许多人一样,在离工作地点十几里的村子里,也有个温馨的家。家中有农田、有儿女、有年迈的父母。现在里里外外的事情全靠妻子一个人忙活。对此,他常常觉得很愧疚。他常哄自己的妻子说,会给她一个满满的爱的回报。但他对外人常说,忠孝不能两全,自己只能委屈家人多体谅了。多年的过度操劳,让他患上了糖尿病、高血压、膀胱结石、心脏早搏等疾病,医生常常劝他休息。但一想到那些五保老人期待的目光,他就顾不上自己的病痛了。

  国家民政部领导来敬老院调研时,曾用3个没想到评价敬老院工作:没想到卫生条件这么好,没想到管理这么到位,没想到工作人员服务质量这么高;中央国际广播电台记者来敬老院体验生活,三天里他们对敬老院五保老人老有所养、老有所乐、老有所医给予高度评价。

  夕阳无限好,人间重晚晴。。他是这样认为的,也是这样执着坚持的。