从业十八年来，郭传忠把出租车做为文明服务、诚信经营的载体，以乘客为本，以公益为荣，赢得了乘客的尊重，赢得了社会的信任，树立了新时期“泰城的哥”的新形象。做为泰安市文明使者志愿者、泰安首家公益品牌车队“汇元爱心车队”的创始人，郭传忠更是公益活动冲在前，爱心服务争先锋，他带领“汇元爱心车队”十三年如一日坚持资助贫困学子8人，资助金额达30000余元。在泰城首创“爱心送考”活动，并坚持到现在，据统计，郭传忠共累计免费接送考生500余人次，行程2000余公里。但是，自己女儿参加高考，却没有享受到父亲的“专车服务”。家住后七里社区，考场设在东岳中学,坐公交车需要40多分钟。高考期间，郭传忠没有接送女儿一次,而是选择了参加“爱心送考车队”。懂事的女儿自己坐公交车赶赴考场。

　　除了“爱心送考”外，郭传忠常年坚持为特殊群体提供免费接送服务，累计免费接送乘客800余车次，乘客人数达2000余人，行驶里程4000余公里，使广大乘客感受到他的温暖服务，感受到了雷锋精神的永久魅力。

　　自担任汇元公益事业发展中心副理事长以来，他先后筹划了“活力乡村少年——援建村小文体室”项目，共为5所小学1000余名留守儿单建立了文体室；幸福的士——助力的士子女健康成长项目，推出为出租行业驾驶员子女提供免费学习跆拳道、暑期培训班、亲子采摘节等活动，受益儿童达500余人。