近日,泰安高铁站某区商业街全体商户代表来到泰安市市场监督管理局,为这支高效处理群众诉求、真心为民监管执法的队伍赠送了“市场监管、真情服务”的锦旗,向泰安市市场监管局、市市场监管综合执法支队表达了全体商户的诚挚谢意!
今年8月份,泰安高铁站某区商业街商户对某物业公司转供电环节收费问题进行了投诉,市市场监管局接到市12345投诉举报平台转办工单后,高度重视,立即成立调查组,对群众反映问题全面调查核实,快速查明了某物业公司因对国家政策文件理解不透违规收取转供电环节电费,市市场监管局立即依法责成该物业公司主动退还不合理收取的费用,指导帮助学习、解读有关政策文件,并依法对其进行了处罚。
据悉,机构改革以来,泰安市市场监管局认真贯彻落实上级深化“放管服”改革和减税降费政策有关要求,全面清理规范电网和转供电环节收费,畅通诉求渠道,积极回应社会关切,及时受理举报投诉,坚持查处与规范并重,强化问题整改落实,努力维护良好的价格秩序。
市市场监管局党组成员、市市场监管综合执法支队支队长杨卓介绍,全面清理规范转供环节收费是服务推动省市新旧动能转换、优化营商环境的重要保障。下一步,市市场监管综合执法支队将在市局的统筹部署下,继续把转供电价格执法作为重点工作任务,并与当前开展的民生领域案件查办“铁拳”行动结合起来,对违法行为发现一起,查处一起,曝光一起,依法从快从严从重坚决打击,始终保持高压态势,切实提高转供电环节价格行政执法的严肃性和威慑力,以实际行动有效打通政策传导过程中的堵点,让广大工商业户真正享受到政策红利,提高获得感。(市市场监管综合执法支队)