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文明播报
农业银行泰安东平支行识破骗局避免客户损失资金2万元
发表时间:
2022-04-07
来源:
泰安文明网
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近日,一位老年客户刘某携带两万元现金到农业银行泰安东平州城支行高柜办理电汇业务,按照汇款流程,柜员对其汇款用途进行了询问。这一问把柜员吓了一跳,连忙对老人进行了劝说。原来,要求老人汇款的是一名自称某银行的工作人员,声称老人儿子办有一张该行信用卡,卡上有欠款2万元一直逾期未还,要求老人为其儿子还款,否则其儿子个人征信不仅会受到影响,还会面临高额罚款,并为其提供了还款卡号。就在客户半信半疑的时候,又收到了多条催款短信,落款仍是该银行。刘某慌了,怕儿子受到影响,紧张地忘了与儿子联系核实情况,赶紧到银行办理汇款业务。柜员随即将此事告诉大堂经理,为确保信息准确,大堂经理积极协助客户与其儿子取得了联系,并联系该银行服务热线,核查事情的真实性。在经过一系列的查询发现,刘某儿子在该行并无信用卡,也无任何信用卡逾期行为。了解到真相后,客户对我行真诚负责的态度表示由衷赞扬:“如果你们不管不问,我的钱就打水漂了!”
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