宁阳县文庙街道南关社区,共有居民715户,常住人口2663人,党员90人,南关社区依托社区便民服务站开展社区志愿服务工作,铺开“党委+支部+志愿者”的工作模式,以社区党支部带志愿者的活动方式,广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。现有注册志愿者400人,每年开展活动28余次,服务社区居民2000余人。
一、为切实把志愿者服务工作落到实处,社区成立了志愿服务领导小组及志愿者服务队伍,现已注册400人,队伍均由专人负责,以便能将各支队伍、各个成员的特色和优势整合利用,并先后开展了敬老服务、技艺帮扶、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。
二、为确保社区志愿站各项志愿服务正常有序,志愿队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用,深入开展各项服务活动:
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动。
2、弘扬志愿精神。我社区志愿服务氛围浓厚,拥有广阔舞台,关心支持志愿服务事业,并建立健全志愿者激励保障机制,激发志愿者服务的社会参与热情。
3、流程制度。我社区制定了志愿者服务工作流程:领取任务—活动准备—开展志愿服务—服务确认四个步骤。本着奉行奉献、友爱、互助、进步的准则,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚的要求,制定了志愿者管理培训、服务等制度,并对志愿者进行激励嘉许。
4、积极推动志愿者为社会服务。辖区内党员、团员经常与志愿者下社区参加服务居民活动。为居民清扫垃圾、清除杂草、杂物,清扫街面,清除乱贴的小广告等,得到了广大群众的一致好评。
5、维护社区治安。社区警务助理办公室组织志愿者以常年错时值班形式进行治安巡逻,及时将巡逻过程中发现的不安全因素向居民进行提醒及指导,有力维护了小区的文明、安全、稳定;文体表演。社区志愿站组建腰鼓队、秧歌队、舞蹈队等多支文艺队伍,不定期开展各类文艺演出、体育比赛,定期为社区留守老人表演节目及发放慰问物品,使老人能够感受亲人以外的天伦之乐;帮困服务。社区志愿者不定期对社区低保人员、贫困人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难及时给予帮助。
6、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、随时听取群众的问题和困难,并第一时间帮助其解决。
7、组织社区志愿者开展便民利民活动。社区志愿者为社区回迁户装修居民提供水、电服务,打扫电梯间卫生,帮助居民解决实际困难。