华新社区发挥社区党员先锋模范带头作用,充分利用志愿者组织健全、人员充足的优势,在“百家团圆一家亲”的社区文化品牌带领下,为广大社区居民做了许多实际工作,让社区居民切实感受到社区大家庭的温暖,取得了辖区居民的广泛好评。
一、组织保障。多年的社区工作让我们深刻领会到,社区居民多,人员构成复杂,年龄段差距大,需要的帮助五花八门,仅仅依靠社区工作人员自身是无法为居民提供全方位服务的,大力开展志愿者服务是发挥居民互助,落实党的群众路线方针,改善民生的有效组织形式。社区两委高度重视春节期间的志愿者服务活动,召开专门会议进行部署,成立了以书记为组长的志愿服务活动小组,安排专人进行调查摸底,掌握社区需要志愿组织帮助的基本情况,并多次召开工作会议,统一思想,增强志愿服务共识,明确了每个人、每个志愿组织的帮扶任务和工作职责,务求在工作中做到“五个落实”,即落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金,推动本次志愿者工作的有效运行。
二、加大志愿者培训工作。社区先后开展了开展志愿服务理念和内涵、志愿服务知识技能、志愿者权利义务、志愿服务风险和安全知识等其它必要的志愿者培训内容。
三、可提供的志愿服务岗位。近年来,为切实解决居民实际生活问题,华新社区推进社会管理创新,把“星级文明社区创建”和“泰山文明使者”志愿服务两个工作品牌有机融合起来,以满足社区居民服务为根本点,积极探索实践“菜单式”志愿服务。目前,社区已经成立巾帼、老年、青年、党员、科普、和护绿卫生治安六支志愿者服务队伍,共计1017人,注册人数达到总人口的16%以上。与此同时,广泛开展少儿特长培训、手工制作培训、维修服务等17个志愿服务项目,满足了居民需求。
四、项目专业培训。1、志愿者开展项目活动前,原则上都要经过项目培训,即使是没有专业技能要求的,也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白,保证让每名参与该项目的志愿者有全面的了解。2、对专业性较强的项目,需聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者开展培训,确保项目进展顺利。