新泰市人民医院深入开展了“志愿服务在医院”工作,同时拓宽招募渠道,不断新吸收和培训志愿者,使医院志愿者服务队达到1506人,对构建和谐医患关系,帮困助贫起到了切实的推动作用。“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则,始终把医院志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上,坚持每天安排志愿者在门诊大厅等处为患者提供志愿服务。同时开展“五进”工作,在社区、乡镇开展医疗义诊、援助孤残、健康教育、禁烟宣传等一系列的专题服务。
医院根据志愿者服务时间、服务内容、服务质量等方面做出评价。同时创建志愿者QQ、微信群,有力增加了志愿者的归属感,目前已成为志愿者工作、生活重要的交流平台。积极参加上级组织的大型公益活动,圆满完成了医疗服务任务。同时在丰富志愿者活动的基础上科学合理的安排志愿服务内容、时间、地点,保证志愿服务取得实效和长期坚持,实现志愿者、医院和社会的共同发展,有力促进了和谐社会的建设。
自2015年以来,新泰市发出创建文明城市的号召,医院立即响应,在院党委的统一部署下,组织医院志愿者服务队开展了“学习雷锋精神,争做文明市民”、 “珍爱绿色,珍爱我们共有的家园”、 “创建卫生城市,建设美丽新泰,争做文明市民”等一系列主题活动,同时组织医院志愿者开展了“ 勇敢地伸出臂膀,托起生命的太阳”无偿献血活动,先后有1200多名职工报名参加,得到了广大人民群众的广泛赞誉,使他们感受到了社会的关怀,他们的事迹也得到了共青团山东省委网站、山东省卫生厅网的报道,还多次被新泰电视台、今日新泰等多家媒体专题专版报道。