姓名: 赵成龙 泰山景区机关志愿服务队志愿者
性别: 男
政治面貌: 中共党员
通讯地址: 山东省泰安市泰山区擂鼓石大街127号
主要服务项目: 咨询、救助、科普、公益宣传、志愿服务
何时起参加志愿服务活动: 2009年11月
累计参加志愿服务时数: 720小时
主要事迹:
赵成龙,男,汉族,籍贯山东省新泰市,中共党员,现任职于景区组织部(人力资源部),担任团委副书记职务、业务主办。
在景区基层工作时,赵成龙同志曾担任过中天门管理区壶天阁管理所所长职务,负责壶天阁辖区防火、卫生、经营、安全、文物、林业、游人服务、行政执法等工作。在一线工作的这几年,赵成龙同志牢固树立“以人为本,游客至上”的理念全心全意为游客服务,在全面满足基本服务的同时,为游客提供各项救助:为登山意外受伤游客清理包扎伤口;为重病游客提供担架并协助120实施救助;找寻失散的游客累积100余人,为游客寻回遗失物品、提供饮水、充电、针线等服务不计其数,得到了游客的一致好评。曾经有一次在壶天阁夜间值班期间,收到一游客反映“在登山盘路上发现一年纪较大游客独自下山,看情况可能需要帮助”,赵成龙同志立即放下手中的碗筷,在辖区盘道开展巡查,于壶天阁药王殿盘道区域发现这位老人,据了解该老人1934年生人,当时已经84岁高龄,家住济南,在未跟家人沟通的情况下独自外出至泰山为家长老伴祈福,步行下山至药王殿区域时引天气炎热且长时间未饮水进食,出现精神恍惚、体力不知等情况,该老人没有随身携带手机,且拒绝提供家人联系方式。随后赵成龙同志将该老人搀扶至壶天阁院内,给予矿泉水、西瓜及面包等临时充饥并安抚其情绪。该老人待休息情绪稳定后提供了随身携带的身份证,赵成龙立即将身份证信息报备至中天门派出所,并联系到老人的家人,与其家人沟通家人表示立刻从济南开车赶到泰安来接老人,同时通过老人家人了解到老人有轻微小脑萎缩症状,且考虑到该老人年纪较大且身体状况较差,与中天门派出所沟通后联系119、120,随后中天门派出所工作人员及武警消防人员赶到壶天阁院内,对老人进行简单的身体检查后,在获得该老人允许后将其搀扶下山。该期间还有一起救助事件,夜间10点左右一游客于壶天阁辖区峰回路转上方突然晕倒,赵成龙同志两头跑,圆满处理好两起紧急救助事件,回到办公室已经是夜里12点。事后该老人委托家属执笔写了一封表扬信以示感谢,赵成龙同志多次面对受帮助游客的感谢,总会简单的回复一句“这是我们应该做的”。
2018年调至景区机关工作后,赵成龙同志负责景区机关志愿服务活动的组织安排工作,组织并参加我市文明城市创建、环境保护、脱贫攻坚、扶危济困、抢险救灾、乡村振兴等各类志愿服务活动,近两年组织志愿活动90余次,为广大市民和游客提供各类咨询、救助、科普、公益宣传等志愿服务。特别是疫情防控期间,赵成龙同志积极参加景区机关疫情防控预备队投入到景区疫情防控一线,多次组织景区党员干部到泰前、迎胜等辖区开展“双报到”活动;在我市文明城市创建期间,赵成龙同志组织并全程参与了景区的每一次志愿服务活动,为我市文明城市创建工作贡献自己的力量。
赵成龙同志深受景区干部职工及广大人民群众的认可。先后泰山景区“最美青工”、“优秀青年”、“森林防火工作先进个人”;泰安市“第一次全国可移动文物普查工作先进个人”、“优秀志愿者”等光荣称号。
赵成龙同志认为作为一名党员,特别是景区组织部的党员干部,更应该处处发挥好党员的模范带头作业,继续弘扬志愿服务精神,把汗水洒在泰山的每一个角落,为泰山景区的发展奉献自己的青春。