组织名称: 泰安市城市管理局城管服务驿站
成立时间: 2018.08
注册志愿者人数: 115
累计开展志愿服务时数: 8760小时/年
人均开展志愿服务时数: 76小时/年
组织负责人: 金辉
经常开展的志愿服务项目: 提供饮水、 医疗救助、失物招领、物品寄存、城市管理业务宣传、旅游问询、环卫保洁、慰问救助、免费充电、共享雨伞、图书借阅等
主要事迹:
泰安市城市管理局已建成城管服务驿站23处,组织开展各类服务活动千余次,服务党员群众80余万人。原省委副书记、省长龚正2019年10月9日来泰安调研时,对城管服务驿站工作给予肯定。省住建厅、市委市政府相关领导同志也在不同场合对我局建设服务驿站的做法予以高度评价。打造了服务群众阵地。牢牢抓住为民服务这条主线,在服务区提供饮用水、充电桩、手机充电、急救箱、书籍借阅等免费服务,同时结合各驿站环境提供拓展服务。园林迎春站在外接小花园配置多个石桌、石凳,方便老百姓休闲、娱乐;为方便群众放置随身携带的马扎,专门设置便民箱,一人一柜一锁,方便老百姓存放;联合丽景社区,邀请专家坐诊,免费咨询服务。高铁广场城管服务驿站为满足高铁站进出乘客的服务要求,通过轮流值守进行24小时全天候服务。生态绿地公园站为解决市民户外锻炼休闲时出行饮水难问题,专门设置直饮水机;为方便健身公园内大量爱运动的市民,建设“洗洗吧”。打造了城市管理业务宣传阵地。依托驿站组织开展多种活动,宣传党的政策、城市管理、文明创建等内容,使党的理论、城管工作的理念和创城工作要求更容易被市民游客理解接受,驿站成为了党群连心桥、红色宣传阵地。驿站在服务广大市民游客中,积极进行文明劝导、文明礼仪传播,成为文明宣传站。通过内外联动沟通更多的外单位志愿者开展志愿服务活动,凝聚起更多的志愿服务力量,成为志愿者之家。打造了基层党组织建设阵地、一线城管工作者的“家”。驿站建设体现党建元素,设立党员志愿服务岗、驿站临时党支部,把驿站周边工作的园林、环卫等一线党员纳入统一教育管理,积极吸纳社会流动党员加入党组织,统一开展组织生活。济南退休企业职工主动加入园林迎春驿站党组织,海之润食品公司职工慕名到生态绿地健身公园驿站参加驿站临时党支部,定期参加组织生活,积极主动向党组织靠拢。同时,驿站设置会议室、休息区域、更衣室,配备冰箱、微波炉、躺椅、饮水机、图书角等设施,为一线职工解决了工作歇脚、中午休息、午餐热饭、恶劣天气避雨等实际困难,成为一线职工的路边办公室、生活加油站、职工文化站、联勤联动工作站,成为一线职工温暖的家。“小”驿站发挥了“大”作用,一系列贴心暖心的志愿服务举措,传递了党的温暖,赢得了百姓夸赞。同时,城管服务驿站大多设置在市民和游客集中区域,也成为宣传展示泰安人形象的城市名片。