“谢谢你们来给我过生日。社区的活动太好了,有时儿女忙起来做不到的事,社区帮我们做到了,我非常感动。”近日,在山东省泰安市宁阳县文庙街道河滨社区,居民杨大妈激动地对志愿者说。
如今在宁阳县,人人争当志愿者现象蔚然成风,居民生活的大小事、社区的身边事,都能看到志愿者忙碌的身影。为居民提供各类志愿服务,已成为创建全国文明城市闪亮的“名片”,不断提升着城市的文明指数。“这里提供的多元化服务,让我们看得见、摸得着、用得上,也让大家的归属感更强了。”文庙街道梧桐里社区宣传委员杨丽军说。
近年来,宁阳县积极探索志愿服务新模式,以“社工+”为基础,不断完善志愿服务体系,广泛整合社会资源,搭建了新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站、爱心驿站等平台,青年志愿者充分依托这些平台开展志愿服务活动,把志愿服务同创新街道治理有机结合。同时,开通新闻播放专栏,对相关活动进行宣传报道,对志愿队伍评先树优,激发志愿服务热情。
“在志愿服务中,我得到了群众肯定,实现了个人价值。今后,我会更多地去帮助他人,做更多志愿服务活动,让我的生活更有意义、更有价值。”志愿者夏铮铮说。
群众在哪里,志愿服务就延伸到哪里,骑手驿站、幸福家长驿站、图书借阅站……这样的行业服务阵地已在宁阳县遍地开花。该县配备了专业性强的志愿服务队伍,整合行业资源服务村居、服务群众,让志愿服务不断“出圈”,于无声中滋润百姓心田。
有效服务好群众,是志愿服务的根本。宁阳县采用“线上+线下”相结合的方式,社区志愿者走街串巷,在业主群等广泛收集群众服务需求,聚焦社会救助、为老服务、儿童关爱、社区治理、科普教育等领域,完善服务清单。组织志愿者深入村(社区),精准聚焦受众所需,开展健康诊疗、政策咨询、家电维修、免费理发等各类志愿服务活动,以真情暖人心,以服务聚民意。2023年以来,宁阳县共组织200余名志愿者积极开展“五为”志愿服务948次,惠及群众8000余人次。